证明材料

旅行社责任险保单适用范围与确认方式

好时光(中国)有限公司投保的旅行社责任险保单，由平安财产保险承保，全年有效，单次事故赔偿限额200万元。本页说明该保单的证明来源、适用范围、确认方式及在采购判断中的参考价值，帮助客户了解保障内容、核对保险信息，并在沟通时快速确认资质。

资料表

标准证明材料与确认方式

资料表

证明材料使用说明与限制
使用情况	可支持判断	限制条件	后续核对
初步筛选旅行社	确认旅行社已投保责任险	保单需在有效期内	要求提供最新保单复印件
签约前资质确认	核实保险覆盖范围	不覆盖客户自身原因导致的意外	建议同时购买旅游意外险
行程中发生意外时	判断是否属于旅行社责任	需提供事故证明和相关材料	联系保险公司启动理赔流程
长期合作参考	评估旅行社风险管理能力	保单每年更新，需持续关注	每年要求提供新保单

旅行社责任险是旅行社经营中必备的法定保险，用于保障因旅行社过失导致客户人身伤亡或财产损失时的赔偿。好时光(中国)有限公司按照行业监管要求，每年投保旅行社责任险，确保经营活动合规，同时为客户提供基础安全保障。

当前保单由平安财产保险承保，保单编号PINGAN2023-888888，保险期间覆盖全年。单次事故赔偿限额为200万元，全年累计赔偿限额根据合同约定执行。该保险涵盖行程中因旅行社责任导致的意外事故，为客户出行增加一道保障。

客户在选择旅游服务时，可要求查看保单复印件或核对保单编号，确认保险的有效性和赔偿额度。我们会在沟通时提供保单关键信息供客户参考，确保信息透明。

本保单由平安财产保险签发，属于正规保险公司出具的正式保险凭证。好时光(中国)有限公司在投保时获得保单正本和保险条款，作为公司资质文件的一部分存档。

客户在咨询或签约前，可要求我们出示保单复印件或扫描件。保单包含保险公司名称、投保人名称、保险期限、赔偿限额、免责条款等关键信息，客户可据此判断保险的覆盖范围和有效性。

除旅行社责任险外，我们还会根据客户需求推荐购买旅游意外险，为客户提供更全面的出行保障。旅游意外险由客户自愿选择，与旅行社责任险相互补充。

本旅行社责任险适用于好时光(中国)有限公司组织的所有国内旅游活动，包括家庭出游、企业团建、学校研学、散客拼团等。保险责任覆盖行程中因旅行社疏忽或过失导致客户人身伤亡、财产损失或行李损坏等情况。

需要注意的是，旅行社责任险并非旅游意外险，它只保障因旅行社责任造成的损失，不覆盖客户自身原因或不可抗力导致的意外。例如，客户在自由活动期间发生的意外，不属于旅行社责任险的赔偿范围。

对于需要更全面保障的客户，我们会建议额外购买旅游意外险。在沟通时，我们会主动说明两种保险的区别，帮助客户根据自身需求做出选择。

客户可通过以下方式确认保单的真实性和有效性：查看保单复印件或扫描件，核对保单编号、保险公司名称、保险期限和赔偿限额；直接联系平安财产保险客服，提供保单编号进行验证；在沟通时要求我们提供保险信息，我们会在24小时内提供相关材料。

我们建议客户在签约前确认保险信息，确保行程有相应保障。对于团队客户，我们可提供保单复印件作为合同附件，方便客户存档和核对。

如果客户对保险条款有疑问，我们可安排专人解释保险责任、免责条款和理赔流程。在行程中如发生意外，客户可第一时间联系我们，我们会协助客户进行理赔申报。

旅行社责任险和旅游意外险有什么区别？

旅行社责任险是旅行社必须投保的法定保险，保障因旅行社过失导致客户人身或财产损失；旅游意外险是客户自愿购买的保险，覆盖客户在旅行期间因意外事故导致的人身伤害，无论是否旅行社责任。两者相互补充，建议同时配置。

如何确认保单是否真实有效？

您可以要求查看保单复印件，核对保单编号、保险公司名称和保险期限。也可以直接联系平安财产保险客服，提供保单编号进行验证。我们会在沟通时提供保单关键信息，确保透明。